Горячая линия ВТБ Коллекция – все способы связи

Возможность обращения в техподдержку существенно облегчает положение участников бонусной программы, а потому стоит рассмотреть варианты связи с операторами горячей линии ВТБ Коллекция. Да, интерфейс понятен и прост, но порой складываются ситуации, когда без квалифицированной помощи не обойтись.

Номера

На данный момент горячая линия ВТБ Коллекция доступна по номерам телефонов. Они зависят от статуса участника и региона проживания.

+7 495 777 24 24 – для розничных клиентов в Москве.

8 800 100 24 24 – для розничных клиентов в Москве и регионах.

+7 495 777 77 24 – для обладателей пакета «Привилегия» в Москве.

8 800 500 24 24 – для обладателей пакета «Привилегия» в Москве и регионах.

ВАЖНО! Звонки на номера 8 800 бесплатные на всей территории РФ. Что касается звонков на горячую линию ВТБ Коллекция на городские номера, то они бесплатны только для жителей и гостей Москвы – все остальные клиенты будут вынуждены оплачивать межгород.

Плюсы и минусы

Как видно, обратиться на горячую линию ВТБ Коллекция можно только по телефону. С одной стороны это удобно, так как не нужно находиться возле компьютера, да и решить проблему оперативно проще всего именно в разговоре.

С другой стороны, бывают ситуации, когда оператору просто не дозвониться и в такой случае система тикетов пришлась бы очень кстати.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Top