Автор: admin

Многие клиенты банка ВТБ принимают участие в программе ВТБ Коллекция, постепенно накапливают баллы, чтобы впоследствии выбрать на них товары из представленного каталога.

Накопить баллы можно, пользуясь картами, продуктами и услугами банка. Но есть и еще один путь – баллы ВТБ Коллекция начисляются за покупки у партнеров.

Повышенное начисление

Особенностью данного метода является то, что с программой работают партнеры по повышенному начислению. Следовательно, делать покупки у них еще выгоднее.

Чтобы оформить заказ на портале партнера с повышенным начислением баллов ВТБ Коллекция, требуется перейти на ресурс партнера либо с сайта bonus.vtb.ru, либо с письма «Коллекция», пришедшего на электронную почту.

Далее очистить корзину на тот случай, если в ней сохранились товары с предыдущего раза.

Когда корзина чиста, необходимо снова совершить переход с портала bonus.vtb.ru и оформить заказ.

Партнеры

ВАЖНО! Число партнеров по повышенному начислению баллов ВТБ Коллекция может варьироваться!

На данный момент в этом списке числится 77 магазинов и брендов, которые поделены на категории.

Всего имеется 8 категорий с указанием числа партнеров в каждой из них:

1. Электроника и техника – 15;
2. Красота и здоровье – 12;
3. Отдых и развлечения – 10;
4. Одежда и обувь – 22;
5. Дом и семья – 9;
6. Еда и напитки – 2;
7. Услуги и сервис – 6;
8. Строительство и ремонт – 3.

Примечание! Процесс начисления бонусов у партнеров по повышенному начислению баллов ВТБ Коллекция осуществляется на протяжении 90 суток с момента внесения оплаты за покупку.

После подключения Программы ВТБ Коллекция, клиент банка получает возможность накапливать баллы, чтобы в дальнейшем выбрать на них подарки из каталога товаров.

Помимо покупок у партнеров Программы, а также оплаты товаров и услуг с карт ВТБ, есть еще один способ накопить бонусы ВТБ Коллекция – пользоваться продуктами и услугами банка.

Действия

Получить бонусы ВТБ Коллекция можно за операции по вкладам и кредитам. Но в данном случае число баллов зависит от суммы, срока и других условий. Все это отражено ниже.

Вклады

Открытие повторного вклада непосредственно в отделении Банка

Открытие повторного вклада через ВТБ-Онлайн

Пополнение вклада непосредственно в отделении Банка

Пополнение вклада через ВТБ-Онлайн

Пролонгация вклада

Накопление бонусов ВТБ Коллекция за операции по вкладам имеет свои особенности, которые стоит учитывать.

Начисление баллов осуществляется на протяжении 10 дней (рабочих) после того, как операция была подтверждена, а также были соблюдены перечисленные ниже условия:

• Вклад должен быть открыт в рублях.
• Размещение средств и пополнение по разным вкладам не суммируется.
• На протяжении 90 суток с момента операции вклад не должен быть закрыт, а сумма на балансе обязана быть не ниже, чем на момент открытия или пролонгации, а также на момент после пополнения.
• В процессе подсчета пополнения вклада не принимаются во внимание начисленные по нему проценты.
• Если осуществляется повторное открытие вклада – происходит суммирование бонусов ВТБ Коллекция, которые начисляются за пользование каждым из продуктов банка.

Кредиты

Получение бонусов ВТБ Коллекция по повторному кредиту

Оформление кредита на сайте банка

Оформление кредитного договора на протяжении 10 дней (рабочих)

ВАЖНО! Подсчет начинается со дня, следующего за тем, когда банк одобрил предоставление кредита.

Накопление бонусов ВТБ Коллекция за оформление кредита, как и в предыдущем случае, имеет некоторые тонкости.

Начисление баллов осуществляется на протяжении 10 дней (рабочих) после того, как операция была подтверждена, а также были соблюдены перечисленные ниже условия:

• НЕ произошло закрытие кредитного договора на протяжении месяца.
• Происходит суммирование бонусов ВТБ Коллекция, если клиент банка пользуется сразу рядом услуг при оформлении кредита.

Как видно, копить бонусы ВТБ Коллекция можно несколькими способами и этот один из них.

Любой клиент банка ВТБ может подключить программу ВТБ Коллекция, чтобы постепенно накапливать баллы и покупать на них товары из представленного каталога.

Но перед тем как тратить, необходимо эти самые баллы получить. А потому стоит рассмотреть, как накопить бонусы ВТБ Коллекция у партнеров.

Процесс

Накопление происходит в 3 этапа:

1. Сперва требуется перейти на портал партнера либо с письма «Коллекция», что пришло на E-mail, либо непосредственно с официального сайта bonus.vtb.ru
2. Далее необходимо удостовериться, что в корзине отсутствуют забытые покупки. При наличии таковых, их следует удалить.
3. Когда корзина будет очищена, нужно повторно перейти на портал партнера с официального сайта bonus.vtb.ru и оформить заказ.

Особенности

Стоит учитывать, что процесс накопления бонусов ВТБ Коллекция имеет некоторые тонкости и их необходимо учитывать.

Оформлять заказы нужно со стационарного компьютера – десктоп-версии портала.

Прием и хранение Cookie в браузере требуется разрешить.

Деактивировать AdBlock и все другие программы, которые блокируют рекламу.

Как уже писалось, если ранее были оформлены заказы у данного партнера, и они сохранены в корзине, ее требуется почистить.

Чтобы получить бонусы ВТБ Коллекция за оформленный заказ, следует перейти на портал партнера с письма, что пришло на E-mail, либо с официального сайта bonus.vtb.ru

ВАЖНО! В случае перехода в магазин партнера с баннеров (реклама) и иных ресурсов, бонусы НЕ зачислятся!

При оформлении заказов нельзя использовать бонусы от других программ и промокоды.

Начисление бонусов ВТБ Коллекция осуществляется на протяжении 90 суток с момент оформления заказа и его оплаты.

Также на официальном сайте Программы ВТБ Коллекция имеется раздел «Накопить бонусы», в котором указаны партнеры с увеличенным начислением баллов.

Многие клиенты банка ВТБ, в том числе и потенциальные, интересуются вопросом, как подключить ВТБ Коллекцию. Это неудивительно, ведь данная бонусная программа позволяет получить приятные подарки просто за пользование услугами банка.

А потому условия подключения и активации стоит рассмотреть подробнее, чтобы не возникло недоразумений.

Подключение

Чтобы подключить ВТБ Коллекцию, в первую очередь, необходимо заполнить специальную форму на официальном портале программы по адресу – https://bonus.vtb.ru/account/register

Если все прошло успешно, на протяжении 24 часов на указанный в анкете номер телефона придет SMS-сообщение, в котором будет содержаться логин и пароль для входа в аккаунт. После получения сообщения вы уже можете пользоваться программой и копить бонусы.

Активация

Просто подключить ВТБ Коллекцию недостаточно – необходимо еще пройти активацию в программе.

Это можно сделать в «ВТБ-Онлайн» либо через банкомат. После завершения процедуры активации, на телефон придет еще одно SMS-сообщение, в котором будет указан № карты участника Программы. После этого у вас появится возможность осуществлять заказы на сайте.

ВАЖНО! Если вы хотите подключить ВТБ Коллекцию к уже действующей карте, это нужно делать самому только через официальный сайт Программы. Подключение через звонок в Call-центр или отделение банка невозможно.

Вопросы

Несмотря на то, что алгоритм подключения ВТБ Коллекции несложен, порой возникают вопросы. Наиболее частые стоит рассмотреть подробнее.

Не получается активировать после регистрации

Дело в том, что пройти активацию непосредственно на сайте Программы нельзя – это делается либо через банкомат, либо «ВТБ-Онлайн». Через 3 суток (рабочих) после регистрации вам поступит предложение активации.

ВАЖНО! Начисление баллов начинается сразу после регистрации. А чтобы оформить заказ необходимо пройти активацию.

Подключение новой карты при оформлении

Если подключение ВТБ Коллекции прошло при оформлении новой карты непосредственно в отделении ВТБ сотрудниками банка, регистрироваться и активировать не нужно. На телефон придет SMS-сообщение с подтверждением.

С запуском бонусной программы ВТБ Коллекция, клиенты этого банка получили прекрасную возможность пользоваться картами и постепенно накапливать бонусы, чтобы в будущем обменять их на ценные призы каталога.

Именно поэтому у многих пользователей возникает вопрос относительно того, какие карты ВТБ Коллекция принимают участие в программе. И как идет расчет бонусов на них. Следовательно, этот момент и стоит рассмотреть.

Карты

Согласно правилам программы, карты ВТБ Коллекция следующие.

Серия Gold

1. Золотая карта ВТБ
2. Золотая карта ВТБ (дебетовая)
3. Золотая карта в дополнение к Зарплатной карте ВТБ
4. Золотая мультивалютная карта ВТБ

Начисление баллов зависит от типа:

1. Дебетовые карты – 1 балл за 100 руб.
2. Кредитные карты – 1 балл за 90 руб.

Привилегия с программой «Коллекция»

Это Статусные карты ВТБ на базе MasterCard World Black Edition и VISA Signature, включая платиновые карты, которые были выпущены ранее, но в рамках данной серии.

Начисление баллов происходит из расчета – 1 балл за 83 руб.

Серия «Прайм»

Это Статусные карты ВТБ Коллекция на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite.

Начисление баллов происходит из расчета – 1 балл за 77 руб.

Серия Classic/Standard

1. Классическая карта ВТБ;
2. Классическая карта ВТБ (дебетовая);
3. Классическая карта в дополнение к Зарплатной карте ВТБ;
4. Классическая мультивалютная карта ВТБ.

Начисление баллов зависит от типа:

1. Дебетовые карты – 1 балл за 167 руб.
2. Кредитные карты – 1 балл за 100 руб.

Мультикарта

Данная карта ВТБ Коллекция отличается от остальных тем, что количество начисляемых баллов напрямую зависит от того, какая сумма будет потрачена ее обладателем на протяжении отчетного месяца:

1. От 5 000 до 15 000 руб. – 1 балл за 100 руб.
2. От 15 000 до 75 000 руб. – 2 балла за 100 руб.
3. От 75 000 руб. – 4 балла за 100 руб.

Мультикарта Привилегия

Данная карта ВТБ Коллекция отличается от остальных тем, что количество начисляемых баллов напрямую зависит от того, какая сумма будет потрачена ее обладателем на протяжении отчетного месяца:

1. От 5 000 до 15 000 руб. – 1 балл за 100 руб.
2. От 15 000 до 75 000 руб. – 2 балла за 100 руб.
3. От 75 000 до 150 000 руб. – 4 балла за 100 руб.
4. От 150 000 руб. – 5 балов за 100 руб.

Серия Platinum

1. Платиновая карта ВТБ
2. Платиновая карта ВТБ (дебетовая)

Начисление баллов происходит из расчета – 1 балл за 83 руб.

Как видно, карты ВТБ Коллекция охватывают все самые популярные банковские продукты. А это значит, что принять участие в программе могут многие клиенты банка. Просмотреть баланс бонусных баллов можно в Личном кабинете.

Возможность обращения в техподдержку существенно облегчает положение участников бонусной программы, а потому стоит рассмотреть варианты связи с операторами горячей линии ВТБ Коллекция. Да, интерфейс понятен и прост, но порой складываются ситуации, когда без квалифицированной помощи не обойтись.

Номера

На данный момент горячая линия ВТБ Коллекция доступна по номерам телефонов. Они зависят от статуса участника и региона проживания.

+7 495 777 24 24 – для розничных клиентов в Москве.

8 800 100 24 24 – для розничных клиентов в Москве и регионах.

+7 495 777 77 24 – для обладателей пакета «Привилегия» в Москве.

8 800 500 24 24 – для обладателей пакета «Привилегия» в Москве и регионах.

ВАЖНО! Звонки на номера 8 800 бесплатные на всей территории РФ. Что касается звонков на горячую линию ВТБ Коллекция на городские номера, то они бесплатны только для жителей и гостей Москвы – все остальные клиенты будут вынуждены оплачивать межгород.

Плюсы и минусы

Как видно, обратиться на горячую линию ВТБ Коллекция можно только по телефону. С одной стороны это удобно, так как не нужно находиться возле компьютера, да и решить проблему оперативно проще всего именно в разговоре.

С другой стороны, бывают ситуации, когда оператору просто не дозвониться и в такой случае система тикетов пришлась бы очень кстати.